超便利！UNIQLO＆GU 店舗受取サービス

40代でも着られるプチプラだけど高見えするおすすめのファッションアイテム中心にライフスタイルからデジタル情報まで紹介してます。

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今回もサービスの紹介になります。

昨今、ECと店舗の購買体験をシームレスにする事が急務とアパレルの各会社は取り組んでいます。そういった一連の流れをOMOと言い「Online Merges with Offline」の略称で、日本語に直訳すると「オンラインとオフラインを併合する」という意味になります。もう少し具体的にいうと「ネット上とネット以外の店舗などの垣根を超えたマーケティング概念」と言われています。

そんなOMOの取り組みで【店舗受取サービス】が大変便利で使われています。

【店舗受取サービス】 とは、ECで購入する際、UNIQLO （ユニクロ）では5,000円以下の購入では送料が450円かかりますが、UNIQLO （ユニクロ）（GU （ジーユー））の店舗受取に指定して商品を受け取ると送料が無料になるサービスです。

ECでの購入は、やはり送料が気になります。送料高いと買う気が失せてしまいます。なので各社●●円以上買ったら送料無料など一定の基準を向けて対応はしたりしています。

しかし、運営者の立場からすると正直450円でも実際運送会社に支払う送料よりも安いですし、一昨年の運賃値上げで実費はかなり高くなっているので、送料をもらわないと経費上中々厳しいのが現実です。実際実店舗へ買い物に行くのに、電車運賃や駐車場代など移動費かけてますから「送料」高いと思われても移動運賃かかっているよと言いたくなるのが本音です。

【店舗受取サービス】 の狙いは、店舗に来てもらい、受取の際に次いで買いを促したい狙いがあります。実際このサービスを使用されているお客様は優良顧客様が多いそうです。

★UNIQLO （ユニクロ）のLPから詳細紹介します。